Home FAQs Il NOC di GARR 3.Chi sono gli APM ?

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Network Operation Centre (NOC)

3.Chi sono gli APM ?

Answer

Gli Access Port Manager (APM) sono i responsabili tecnici delle organizzazioni direttamente connesse alla rete GARR.
Ad ogni organizzazione che richiede un accesso alla rete è richiesto di indicare un APM. Gli APM sono inseriti di diritto nella mailing list degli APM, utilizzata dal NOC per ogni tipo di segnalazione o comunicazione di carattere tecnico relativa alla rete. Ogni APM è dunque considerato dal NOC l'unico punto di contatto con l'organizzazione collegata e l'unico referente autorizzato alla segnalazione di guasti o richieste tecniche specifiche.

Tutti gli Access Port Manager (APM) della rete GARR possono contattare direttamente il NOC attraverso la pagina contatti ed i riferimenti contenuti in essa. I singoli utenti GARR che desiderano segnalare problemi sulla rete sono invitati a fare riferimento al proprio APM.

Un APM che desidera riportare un problema sulla rete puo' contattare il NOC possibilmente via e-mail, o comunque utilizzando uno dei modi sopra indicati.
La comunicazione della lista degli APM viene fatta al NOC dalla direzione del Consortium GARR; eventuali modifiche a tale lista non sono quindi di competenza del NOC e devono essere richieste alla direzione attraverso una mail al contatto "Informazioni GARR
È possibile collaborare con il NOC indicando suggerimenti, evoluzioni, progetti, etc. legati ai compiti del NOC, inviando una e-mail. Nei limiti delle possibilità logistiche, il GARR è disponibile a concordare con gli APM l'organizzazione di riunioni, corsi o specifiche consulenze. Gli APM interessati possono contattare il GARR attraverso il modulo contatti alla voce "Informazioni GARR".

Attraverso la procedura di ricerca "Trova il tuo APM" sarete in grado di reperire i riferimenti degli APM delle istituzioni collegate alla rete GARR.

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